PROBLEMA

Una empresa de vuelos privados no podía gestionar la demanda, pues su sistema para cotizar era totalmente manual y lo hacía una sola persona. Muchos de los leads que atendían eran leads malos. Tampoco registraban la información de sus clientes, por lo que no podían hacer marketing. Necesitaban optimizar su sistema de captación y medición de prospectos.

HERRAMIENTAS
  • Sirena (Whatsapp)
  • Google Data Studio
  • WhatsApp
  • Facebook Business
  • Google Sheets

Solucion

Creamos un chat en WhatsApp que permite filtrar a los leads malos y a dar una atención mucho más rápida a los leads buenos. La información de las cotizaciones se filtraba y caía en una base de datos que lanzaba toda la información que el cliente necesitaba ver, para lo que desarrollamos un panel de control (dashboard) con información en vivo.

Resultado

Logramos reducir en un 90% del tiempo dedicado a cada lead y hubo un aumento en la tasa de conversión. Gracias a la información que demostraban los prospectos y su visualización en dashboard, se notaron mejoras en la toma de decisiones en el área de marketing.

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