Privacy Policy (English)

To the Users (as defined below), we inform you that the following Privacy Notice is applicable for the simple use or access to any of the pages, web and mobile applications, software and applications in general, that integrate the Portal of (hereinafter and, jointly and indistinctly, the "Portal"), so we understand that you accept it and agree to be bound by its compliance. In case you do not agree with the Privacy Notice and/or with the Terms and Conditions at your disposal, you must refrain from accessing or using the Portal.

The User, understood as the person who uses or accesses, by means of computer equipment and/or any communication equipment or device, the Portal (hereinafter the "User"), fully and unreservedly accepts each and every one of the provisions included in this Privacy Notice.

For KIT DE MEXICO, S.A. de C.V. (hereinafter the "Company") the security of the Users is our priority, so we protect your personal data through the use, application and maintenance of high technical, physical and administrative security measures.

As a User, you have the opportunity to choose from a wide range of products and services through our Portal, knowing that your personal data will be protected and treated confidentially. We inform you that the RESPONSIBLE for collecting and processing and/or using the personal data provided by the User through the Portal, is the Company, as well as its subsidiaries, associates, holding companies and affiliates.

For the purposes of this privacy notice, the Company indicates, individually, as its address, the one located at Anillo Periférico Sur 4349 int. 19, Jardines en la Montaña, Tlalpan, Mexico City, C. P. 14210.

The personal data that the Company may collect from the User when using the Portal and/or contracting our services and products, are the following:

A.   Personal data

  I.     User's full name

  II.    User's email address

  III. User name of social networks (Facebook, Twitter, Instagram, etc.)

  IV. Country and/or city of residence

  V.    Gender

  VI.   Age

  VII. Mobile phone number

  VIII. Telephone number

  IX.   Payment information (card number, your name, expiration date and security code).

B.    Information We Collect Automatically

  I.     Date and time of your visit to our website, as well as the time you spent on our website.

  II.    The referring URL (the site from which the visitor has arrived)

  III.   The pages visited on our website

  IV. Information about the device and browser (such as, for example, browser type and version, operating system, etc.).

The personal data collected by the Company will be used for the following purposes:

I. To guarantee an excellent service, Statistical and marketing purposes, Sending follow-up messages, Evaluate the quality of services, Credit purposes by identifying the data of a debit or credit card through which the purchase of our services is carried out. To carry out controls to evaluate that your credit or debit card is not catalogued as fraudulent. To comply with regulatory obligations issued by competent authorities.

II. To integrate files, databases and systems necessary to carry out the corresponding operations and services; (ii) To claim the delivery of prizes and/or promotions; (iii) To carry out internal analysis;

III. Additionally, your personal data may be used for the following secondary purposes: (i) Marketing, advertising and commercial prospecting; (ii) To offer you, if applicable, other products and services of the Company or any of its affiliates, subsidiaries, controlling companies, associates, commission agents or companies; (iii) To send you promotions of other goods, services and/or products; (iv) To perform statistical analysis, to generate information models and/or profiles of current and predictive behavior and, (v) To participate in surveys, sweepstakes and promotions.

The Company has implemented administrative, technical and physical security measures to protect your personal data, which we also require to be complied with by the service providers we hire. You may limit the use or disclosure of your personal data by sending an email to indicating in the body of the email your full name and what data you do not want to be disclosed. If your request proceeds, you will be registered in the exclusion list.


The ARCO rights are a set of rights that individuals in Mexico have regarding the handling of their personal data. ARCO is an acronym that stands for Access, Rectification, Cancellation, and Opposition.

Note: In Mexico, the ARCO rights allow individuals to access, correct, delete, and object to the use of their personal data by companies and institutions. Similar regulations exist in the United States, such as HIPAA and CCPA, that protect consumer rights in regards to their personal data.

You may send an e-mail to, at any time, to exercise your Rights of Access, Rectification, Cancellation or Opposition ("ARCO Rights"). To exercise the ARCO Rights, you (or your legal representative), must submit the request, identifying yourself with the following documentation:

I. Name of the user or owner.

II. Address of the user or holder or other means to communicate the response to your request.

III. Documents proving your identity (Federal ID or passport) and, where appropriate, documents proving legal representation of the applicant.

IV. A description of the information/data about which you are seeking to exercise your ARCO rights and the rights you would like to exercise.

If one or more of the above documents are not included, and/or the documents have errors or omissions, the Company will notify you within three business days of receipt of the request and request the missing documents and/or relevant corrections; you will have 5 business days from that notification to provide the updated information, otherwise, the request will be understood as not submitted.

The Company may disclose your personal data to third parties who, by virtue of the services and products offered, need to know them in order to fully comply with them.

Likewise, the Company may disclose your information to the competent authorities in terms of the applicable legislation; any transfer of your personal data without consent will be made in accordance with Article 37 of the LFPDPPP (Federal Law for the Protection of Personal Data in Possession of Private Parties in Spanish).

The Company may or may not use tracking technologies such as web beacons, similar to cookies, to collect data about your visits to the Portal; these are small electronic images embedded in web content or email messages, which are not normally visible to Users and allow us to generate almost personalized content to offer you a better experience when using our Portal.

If you do not agree with any of the conditions set forth herein, you can always change the settings of your browser.

This privacy notice may be modified, changed or updated due to, among other things, new legal requirements, the Company's own needs, the products or services we offer, our privacy practices, changes in our business model, or other causes.

Any modification to this privacy notice will be notified to you through any of the following means: a written communication sent to your home address; by the e-mail address you provide; a message to your cell phone; a message made known through the Portal or any electronic means you use to carry out operations; or in newspapers with wide circulation in the Company's registered office.

Aviso de privacidad (Español)

A los Usuarios (como se definen posteriormente), les informamos que el siguiente Aviso de Privacidad, les es aplicable por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, software y, aplicaciones en general, que integran el Portal de (en adelante y, conjunta e indistintamente, el "Portal"), por lo que entenderemos que lo acepta y acuerda en obligarse en su cumplimiento. En caso de que no esté de acuerdo con el Aviso de Privacidad y/o con los Términos y Condiciones a su disposición, deberá abstenerse de acceder o utilizar el Portal.

El Usuario, entendido como aquella persona que realiza el uso o accede, mediante equipo de cómputo y/o cualquier equipo de comunicación o dispositivo, al Portal (en adelante el “Usuario”), acepta plena y sin reserva todas y cada una de las disposiciones incluidas en el presente Aviso de Privacidad.


Para KIT DE MÉXICO, C.V. (en adelante la “Empresa”) la seguridad de los Usuarios es nuestra prioridad, por lo que protegemos sus datos personales mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas.

Como Usuario, usted tiene la oportunidad de escoger entre una amplia gama de productos y servicios a través de nuestro Portal, sabiendo que sus datos personales estarán protegidos y serán tratados de manera confidencial. Les informamos que el RESPONSABLE de recabar y dar tratamiento y/o utilizar los datos personales que el Usuario proporcione a través del Portal, es la Empresa, así como sus subsidiarias, asociadas, sociedades controladoras y afiliadas.


Para efectos del presente aviso de privacidad, la Empresa señala, individualmente, como su domicilio, el ubicado en Anillo Periférico Sur 4349 int. 19, Jardines en la Montaña, Tlalpan, Ciudad de México, C. P. 14210


Los datos personales que la Empresa puede recopilar del Usuario al utilizar el Portal y/o contratar nuestros servicios y productos, son los siguientes:

A.   Datospersonales

   I.     Nombre completo del usuario

   II.    Correo Electrónico del usuario

   III.   Nombre de usuario de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, etc)

   IV.   País y/o ciudad de residencia

   V.    Género

   VI.   Edad

   VII.  Número telefónico móvil

   VIII. Número telefónico

   IX.   Información de pago (número de tarjeta, su nombre, fecha de vencimiento y código de seguridad).

B.    Datos que recopilamos de manera automática

   I.     Fecha y hora de la visita a nuestro sitio web, así como el tiempo que permaneció en ella

   II.    La URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante)

   III.   Las páginas visitadas en nuestro sitio web 

   IV.   Información acerca del dispositivo y el navegador (como, por ejemplo, tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).


Los datos personales que la Empresa recabe serán utilizados para atenderlas siguientes finalidades:

I. Garantizar un servicio de excelencia, Fines estadísticos y de mercadotecnia, Envío de mensajes de seguimiento, Evaluar la calidad de los servicios, Fines crediticios mediante la identificación de los datos de a tarjeta de débito o crédito mediante la cual se lleve a cabo la compra de nuestros servicios. Llevar a cabo controles para evaluar que su tarjeta de crédito o débito no sea catalogada como fraudulenta. Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias emitidas por autoridades competentes.

II. Para integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones y servicios correspondientes; (ii) Para reclamar la entrega de premios y/o promociones; (iii) Para llevar a cabo análisis internos;

III. De manera adicional, se podrán utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias: (i) Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (ii) Ofrecerle, en su caso, otros productos y servicios propios de la Empresa o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades; (iii) Remitirle promociones de otros bienes, servicios y/o productos; (iv) Para realizar análisis estadísticos, de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo y, (v) Para participar en encuestas, sorteos y promociones.


La Empresa tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos. Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a indicándonos en el cuerpo del correo su nombre completo y qué dato desea que no sea divulgado. De proceder su solicitud, se le registrará en el listado de exclusión.


Puede enviar un correo electrónico a, en cualquier momento, para ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (“Derechos ARCO”). Para ejercer los Derechos ARCO, usted (o su representante legal), deberá presentar la solicitud, identificándose con la siguiente documentación:

I. Nombre del usuario o titular.

II. Domicilio del usuario o titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

III. Documentos que acrediten su identidad (IFE/INE o pasaporte) y, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal del solicitante.

IV. Una descripción de la información / los datos sobre los que está tratando de ejercer sus derechos ARCO y los derechos que le gustaría ejercer.

Si uno o más de los documentos mencionados anteriormente no están incluidos, y/o los documentos tienen errores u omisiones, la Empresa le notificará dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud y le pedirá los documentos faltantes y/o las correcciones pertinentes; tendrá 5 días hábiles a partir de esa notificación para proporcionar la información actualizada, de lo contrario, la solicitud se entenderá como no presentada.


La Empresa podrá divulgar sus datos personales a aquellos terceros que, en virtud de los servicios y productos ofrecidos, necesiten conocerlos para cumplir cabalmente con los mismos.

Asimismo, la Empresa puede divulgar su información a las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable; cualquier transferencia de sus datos personales sin consentimiento se realizará de acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares).


La Empresa, podrá o no, utilizar tecnologías de seguimiento tales como web beacons, similares a las cookies, para recabar datos sobre sus visitas en el Portal; éstas son pequeñas imágenes electrónicas incrustadas en el contenido web o mensajes de correo electrónico, las cuales no se encuentran normalmente visibles para los Usuarios y que nos permiten generar contenidos casi personalizados para ofrecerle una mejor experiencia cuando utilice nuestro Portal.

En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, el Usuario siempre podrá cambiarla configuración de su navegador.


El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas, entre otras cosas, por nuevos requerimientos legales; necesidades propias de la Empresa, por los productos o servicios que ofrecemos; por nuestras prácticas de privacidad; por cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Cualquier modificación al presente aviso de privacidad le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio; por el correo electrónico que señale; un mensaje a su teléfono móvil; un mensaje dado a conocer a través del Portal o de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones; o bien, en periódicos de amplia circulación del domicilio social de la Empresa.

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